Veelgestelde vragen
Het park
Je kunt tot sluitingstijd in het park blijven.
Kinderen vanaf 14 jaar mogen zelfstandig Plaswijckpark bezoeken. Kinderen tot 14 jaar moeten te allen tijde begeleid worden door een volwassene van minimaal 18 jaar.
Vanaf 1 januari 2021 zijn honden niet meer toegestaan in Plaswijckpark, met uitzondering van hulphonden.
Regels hulphonden
– Neem het medische paspoort van de hond mee, hier kan de dierenafdeling naar vragen.
– De hulphonden moeten geldige entingen hebben.
> Leptosirose/ziekte van weil deze mag maximaal 1 jaar oud zijn.
> Destemper/hondenziekte en Parvo deze mag maximaal 3 jaar oud zijn.
– Een speciaal assisentiehond-hesje is verplicht bij de hond.
– Niet in alle delen van het park zijn hulphonden welkom.
De hulphonden zijn niet welkom bij:
– Prairiehonden.
– Kinderboerderij.
– Herten.
– Kapucijnaapjes.
Ja zeker! Je kunt een bolderkar huren voor €7,50 (waarvan 2,50 borg). Vraag hiernaar bij de kassa van Plaswijckpark.
De rolstoelen van Plaswijckpark zijn beperkt beschikbaar. Als je er één wilt gebruiken, kun je het beste vooraf reserveren. Dit kun je doen door te bellen naar (010) 418 18 36.
Voor de rolstoel zijn de kosten €60 (waarvan €50 borg)
Het is mogelijk om een kluisje te huren. Er staan namelijk kluisjes aan de zijkant bij de Smultent en bij de Havenspeeltuin. Vraag hiernaar bij de kassa van Plaswijckpark.
De kosten voor een kluisje is €12,50 (waarvan €10 borg)
Plaswijckpark is een rookvrij park. Iedereen is en blijft welkom in Plaswijckpark. Dit geldt natuurlijk ook voor rokers en E-rokers. Daarom zijn er speciaal aangewezen plekken in het park waar roken en E-roken wel mag. U vindt deze helder aangegeven op onze plattegrond en borden in het park. De rest van het park is volledig rookvrij.
Met het openbaar vervoer zijn wij hartstikke goed bereikbaar. Je stapt voor de deur uit. Begin jouw avontuur al in de tram, metro of bus! Dat is hartstikke makkelijk en dan hoef je ook niet lang naar een parkeerplaats te zoeken.
Tickets en reserveringen
Nee, restitutie van je ticket(s) is niet mogelijk.
Je ticket is geldig tot en met 31 december in het jaar van de aankoop.
Groepen vanaf 20 personen kunnen extra voordelig een bezoek aan Plaswijckpark brengen en krijgen een korting op het standaard entreetarief. Wij bieden dan entreekaarten aan voor slechts € 14,00 per persoon, in plaats van € 17,50. Kijk hier voor meer informatie.
Abonnement
Met een abonnement kun je één jaar lang komen genieten van een heerlijk dagje uit in Plaswijckpark en gaat in op de dag van de aankoop. Je kunt vrij gebruikmaken van alle attracties, ook van alle extra activiteiten die wij organiseren bijvoorbeeld tijdens vakanties (met uitzondering van de griezelavonden tijdens Halloween). Na slechts vijf bezoeken heb je het abonnement er al uit! Ook kun je met een abonnement profiteren van diverse kortingen op een bezoek aan één van de ‘Dier & Park’ parken.
Kijk voor alle spelregels naar de Algemene voorwaarden abonnement en groepspassen.
Bij verlies of diefstal van je abonnement dien je
hiervan een melding te maken via: 010-418 18 36. Om
misbruik door derden uit te sluiten, wordt je
abonnement direct geblokkeerd. Bij de entree van
Plaswijckpark kan je een duplicaatpas aanvragen. De
kosten hiervan bedragen €2,50
Ja dat kan. Bij je eerstvolgende bezoek kun je je abonnement verlengen bij de kassa.
Een abonnement is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Het is niet mogelijk om gedurende de looptijd personen van het
abonnement te schrappen of te wijzigen. Dit kan alleen bij de
verlenging.
Rotterdam- en Dordtpas
Als Rotterdampashouder kun je één keer gratis komen ravotten op vertoon van je Rotterdampas.
Nee, deze zijn niet geldig tijdens de griezelavonden.
Wil je een dag langskomen met je Rotterdampas of DordtPas? Neem bij je bezoek je Rotterdampas of DordtPas mee! Deze hebben wij nodig om te scannen. Het kan ook via de mobiele app.
Eten en drinken
Uiteraard mag jij je eigen eten en drinken meenemen tijdens je bezoek aan Plaswijckpark.
Kijk hier voor alle openingstijden per horecagelegenheid.
Wij bieden vegetarische opties en kunnen ook gluten-arme poffertjes en frikandellen bereiden. Onze patat kan ook glutenvrij geserveerd worden in het Restaurant in de Heuvel.
Attracties
In de wintertijd zijn alle waterattracties gesloten. Alle andere attracties zijn het hele jaar geopend. Zeker weten of jouw favoriete attractie open is? Kijk dan op de verschillende Wijckpagina’s op de website.
Attracties hebben verschillende sluitingstijden. Voor meer informatie verwijzen we door naar de bordjes bij de desbetreffende attractie in het park.
Ja, voor de Kabelbaan en de Kangaroetsjjj moet je 1.25 m lang zijn. Voor andere attracties kan een leeftijdsgrens aan verbonden zijn. Kijk voor alle eisen op de pagina van Speelwijck en Wandelwijck. Je ziet aan de icoontjes wat de eisen zijn. Je kan per attractie ook filteren op lengte en leeftijd. Zo krijg je alle attracties te zien waar jij in mag.
Geen antwoord op je vraag?
Staat jouw vraag er niet tussen? Dan kan je ons bereiken op maandag t/m zondag van 10.00 uur tot een kwartier voor sluitingstijd. Contact opnemen kan via
(010) 418 18 36 of info@plaswijckpark.nl.